Petcet Pet Kuaför

KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 14 Temmuz 2026

Petcet Pet Kuaför ("Petcet", "biz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, işbu Aydınlatma Metni ile web sitemiz (petcetpetkuafor.com) üzerinden randevu talebinde bulunmanız veya sitemizi ziyaret etmeniz sırasında işlediğimiz kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Petcet Pet Kuaför
Adres: Birlik Mahallesi, 496. Sokak No:2/A, Çankaya/Ankara
Telefon: 0545 136 31 60
E-posta: bilgi@petcetpetkuafor.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Randevu Al formunu doldurduğunuzda; adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, evcil hayvanınıza ait bilgiler (tür, ırk, yaş, keçeleşme durumu) ve tercih ettiğiniz hizmet, tarih, saat bilgileriniz ile (Pet Servis hizmeti seçilmesi halinde) adres bilginiz tarafımızca işlenmektedir. Ayrıca sitemizi ziyaretiniz sırasında, onay vermeniz halinde, tarayıcınıza ait genel kullanım istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi gibi) Google Analytics aracılığıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; randevu talebinizin oluşturulması, onaylanması ve yönetilmesi, sizinle randevunuz hakkında iletişim kurulması (telefon, e-posta), sunduğumuz hizmetlerin planlanması ve yürütülmesi, talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ile sitemizin kullanım istatistiklerinin analiz edilerek hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Google Analytics çerezleri ise yalnızca açık rızanızın bulunması halinde kullanılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Randevu verileriniz, hizmet aldığımız yurt dışı kaynaklı altyapı sağlayıcıları Supabase (veritabanı barındırma) ve Resend (e-posta bildirim gönderimi) ile, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde ve teknik/idari güvenlik tedbirleri alınmış ortamlarda paylaşılmaktadır. Onay vermeniz halinde, site kullanım istatistikleriniz Google Analytics (Google LLC) ile paylaşılır. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmamaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanmakta, bu sürelerin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan bilgilendirme çubuğu üzerinden "Kabul Et" seçeneğini işaretlemeniz halinde Google Analytics çerezleri etkinleştirilir; "Reddet" seçeneğini işaretlemeniz halinde bu çerezler cihazınıza hiç yüklenmez. Tercihinizi istediğiniz zaman tarayıcınızın çerez ayarlarından mevcut çerezleri silerek veya sayfayı yeniden ziyaret ederek değiştirebilirsiniz.

8. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi bilgi@petcetpetkuafor.com adresine e-posta göndererek veya 0545 136 31 60 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.